توقعات سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية Øتى عام 2030
مدÙوعة بتغيير عادات التسوق لدى المستهلكين والتوسع الإقليمي للاعبين المØليين والدوليين ÙÙŠ المملكة
Region:Middle East
Author(s):Shefali Jain
Product Code:KRAR1007
May 2023
88
About the Report
يقدم التقرير الذي ÙŠØمل عنوان "توقعات سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية Øتى عام 2025 - مدÙوعة بعادات التسوق المتغيرة للمستهلكين والتوسع الإقليمي للاعبين المØليين والدوليين ÙÙŠ المملكة" تØليلا شاملا لسوق توصيل البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية. يغطي التقرير جوانب مختلÙØ© بما ÙÙŠ ذلك السيناريو الØالي لتوصيل البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة ØŒ والاØتياجات والÙرص التي تص٠السوق المستهد٠القابل للمعالجة ØŒ والÙجوة القابلة للمعالجة ÙÙŠ السوق والØلول الممكنة.
كما يغطي العرض والطلب الØاليين ÙÙŠ المنطقة ØŒ والعمل التÙصيلي للسوق ونموذج تشغيل onmichannel ØŒ والاتجاهات ØŒ والتطورات ØŒ والتØديات ØŒ والاتجاهات الموسمية ØŒ والتقنيات الØالية والقادمة التي تسهل صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت ØŒ وتدÙقات الإيرادات واستراتيجيات التسويق التي تقود الصناعة. كما يوÙر تØليلا Ù…Ùصلا Øول تأثير COVID-19 على السوق. يقدم شرØا Ù…Ùصلا للسيناريو التناÙسي بما ÙÙŠ ذلك المقارنة بين اللاعبين الرئيسيين ØŒ SWOT ØŒ وملÙات تعري٠الشركة التÙصيلية للاعبين الرئيسيين ويختتم بالنطاق المستقبلي وتوصيات المØللين.
نظرة عامة على السوق وسيناريو العرض والطلب
اكتسبت خدمة توصيل البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية زخما بين المستهلكين لأنها ØªØªÙŠØ Ù„Ù„Ø¹Ù…Ù„Ø§Ø¡ تجنب متاعب الØشود وطوابير الدÙع ومواق٠السيارات وتوÙر الراØØ© Øيث لا ÙŠØتاج المرء إلى التواجد ÙÙŠ المنزل لاستلام الطلب. دخلت شركات توصيل البقالة الكبرى السوق بين عامي 2016 Ùˆ 2018.
يعتبر مستخدمو الهوات٠الذكية الذين ØªØªØ±Ø§ÙˆØ Ø£Ø¹Ù…Ø§Ø±Ù‡Ù… بين 25 Ùˆ 44 عاما قاعدة عملاء مؤثرة لتسوق البقالة عبر الإنترنت. وتشهد الصناعة Øاليا مرØلة نمو مسجلة معدل نمو من رقمين يقترب من 44Ùª بين عامي 2017 Ùˆ 2019.
أدى تغير تÙضيلات المستهلكين والانتشار العالي للهوات٠الذكية والتوسع الإقليمي للاعبين المØليين والدوليين إلى نمو خدمات البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة. قامت الشركات بتوسيع Ù…ØاÙظ منتجاتها من الأطعمة والمشروبات إلى اللوازم المنزلية وأغذية الأطÙال والأغذية الطازجة والأسماك واللØوم ÙˆÙئات المنتجات الأخرى.
الطلب Øسب المنطقة (الوسطى والغربية والشرقية والجنوبية والشمالية)
تم تعيين وسط وغرب المملكة العربية السعودية كمناطق رئيسية بناء على الطلب على خدمات البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة. تم تصني٠الرياض ومكة المكرمة والمدينة المنورة كمدن رئيسية على أساس الطلب على خدمات البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المنطقة الوسطى والغربية. وأعقب ذلك الطلب ÙÙŠ المناطق الشرقية والجنوبية والشمالية. تعتبر الدمام وعسير ÙˆØائل مناطق متطورة من Øيث الطلب والعرض لخدمات البقالة عبر الإنترنت.
الطلب Øسب Ùئة المنتج (الأغذية والمشروبات ØŒ الأغذية الطازجة ØŒ المستلزمات المنزلية ØŒ الجمال والصØØ© وغيرها)
تم تصني٠الأغذية والمشروبات ÙƒÙئة المنتجات الأكثر طلبا بين العملاء ÙÙŠ المملكة. تبع ذلك المواد الغذائية الطازجة واللوازم المنزلية والجمال والصØØ© ÙˆÙئات المنتجات الأخرى. كانت المنتجات الأكثر طلبا هي الأغذية المعبأة والأغذية المعلبة والمياه والمخابز ومنتجات التنظي٠وأغذية الأطÙال.
الطلب Øسب طريقة الدÙع (نقدا عند الاستلام، الدÙع عبر الإنترنت قبل التسليم والبطاقة عند الاستلام)
النقد هو الطريقة الأكثر تÙضيلا للدÙع Øيثأن المستخدمين يشككون ÙÙŠ أمان تÙاصيلهم المالية. يعتقدون أن تÙاصيلهم المصرÙية ليست آمنة إذا استخدمواطريقة الدÙع عبر الإنترنت. تبع ذلك الدÙع عبر الإنترنت قبل التسليم والبطاقة عند التسليم.
الطلب عن طريق التسليم (ÙÙŠ Ùترة زمنية Ù…Øددة (Ù†Ùس اليوم أو ÙÙŠ اليوم التالي) ØŒ التسليم السريع (30 دقيقة - 2 ساعة) وغيرها (2-3 أيام أو أكثر))
ÙŠÙضل العملاء تلبية طلباتهم خلال الÙترة الزمنية المØددة التي وعد بها مزود خدمة البقالة عبر الإنترنت. غالبا ما يستغرق Øجم الطلب الكبير وقتا أطول للتØضير مما يؤدي إلى تأخير التسليم. تتقاضى الشركات ما بين 10-20 ريال سعودي لتوصيل البقالة للعميل.
المشهد التناÙسي
تتركز الصناعة مع وجود 8-10 لاعبين يعملون عبر نموذج السوق متعدد القنوات. كانت تكلÙØ© التسليم ووقت التسليم وواجهة التطبيق والخصومات والعروض وسياسة الإرجاع وسهولة الدÙع من العوامل الرئيسية التي تؤثر على سلوك العملاء. ومن بين اللاعبين الرئيسيين نانا دايركت وزاد وكارÙور والدانوب Ùˆ Qareeb.com. يتم تØديد الشركات ذات تشكيلة المنتجات الكبيرة والØضور الإقليمي الواسع والتسليم السريع كقادة واضØين ÙÙŠ الصناعة.
تأثير كوÙيد-19
بسبب تÙشي COVID-19 ØŒ تجنب الناس الأماكن المزدØمة وتØولوا إلى تسوق البقالة عبر الإنترنت وسط مخاو٠متصاعدة. شهدت Ùئات المنتجات الرئيسية نموا ÙŠØªØ±Ø§ÙˆØ Ø¨ÙŠÙ† 25-35Ùª خلال الوباء مثل المياه والنظاÙØ© الشخصية وتنظي٠المنزل والÙواكه والخضروات. الشركات التي سلمت ÙÙŠ يوم إلى يومين كان لديها Ùترة انتظار من أسبوع إلى أسبوعين.
النظرة المستقبلية والتوقعات
من المتوقع أن ينمو الطلب بمعدل نمو سنوي مركب قدره 23Ùª على أساس GMV بين عامي 2019 Ùˆ 2025. من المتوقع أن تركز الشركات على تقديم تجربة تسوق شخصية للعميل. من المتوقع أن يكون الطلب مدÙوعا بالتقنيات القادمة مثل تسليم الطائرات بدون طيار وأتمتة المستودعات والطلب الصوتي وغيرها. من المتوقع توØيد M arket ÙÙŠ المستقبل Øيث سيØصل اللاعبون الذين يتمتعون بدعم مالي كبير وعلامة تجارية Ø£Ùضل علىلاعبين صغار
القطاعات الرئيسية المغطاة:
- Øسب المنطقة
- مركزي
- غربي
- شرقي
- جنوبي
- شمالي
- Øسب Ùئة المنتج
- المواد الغذائية والمشروبات
- طعام طازج
- اللوازم المنزلية
- الصØØ© والجمال
- الاخرين
- Øسب طريقة الدÙع
- الدÙع عند الاستلام
- الدÙع عبر الإنترنت قبل التسليم
- البطاقة عند الاستلام
- عن طريق التسليم
- ÙÙŠ Ùترة زمنية Ù…Øددة (Ù†Ùس اليوم أو اليوم التالي)
- التوصيل السريع (30 دقيقة - 2 ساعة)
- أخرى (2-3 أيام أو أكثر)
- Øسب الÙئة العمرية
- 18-24 سنة
- 25-34 سنة
- 35-44 سنة
- 45+ سنة
- Øسب الجنس
- ذكر
- جنس
الشركات المشمولة
- نانا دايركت
- زادÙريش
- كارÙور
- دانوب
- Qareeb.com
الجمهور المستهد٠الرئيسي
- شركات توصيل البقالة عبر الإنترنت
- سوبر ماركت وهايبر ماركت
- شركات التجارة الإلكترونية
- شركات توصيل الطعام
- المستثمرون وأصØاب رؤوس الأموال
- شركات الخدمات اللوجستية
- مؤسسة Øكومية تلبي اØتياجات صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الدوران
الÙترة الزمنية الواردة ÙÙŠ التقرير:-
- الÙترة التاريخية: 2017-2019
- Ùترة التنبؤ: 2020-2025
الموضوعات الرئيسية التي يغطيها التقرير:-
- الÙرق بين تسوق البقالة عبر الإنترنت وغير متصل. لماذا البقالة عبر الإنترنت هي الطريق إلى الأمام؟
- استهدا٠الجمهور المخاطب
- النظام البيئي للإمداد ومعايير المناÙسة
- سيناريو الطلب والعميل المستهد٠والعامل الذي يؤثر على سلوك المستهلك
- عملية الصعود إلى Ù…ØÙ„ بقالة
- دور ومسؤوليات الشركة والشريك Ù…ØÙ„ البقالة
- الثغرات والØلول الممكنة لإدارة الخدمات اللوجستية
- العوامل المؤثرة على سلوك العملاء
- الاتجاهات الموسمية
- ميزات تطبيق توصيل البقالة
- التقنيات التي تسهل صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
- التقنيات القادمة ÙÙŠ صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
- اتجاهات السوق المستقبلية والطريق إلى الأمام
- استراتيجيات التسويق
- Ø£Ùضل الممارسات الصناعية
- تأثير كوÙيد-19 على سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية
Products
القطاعات الرئيسية التي تمت تغطيتها:
Øسب المنطقة
وسط
الغربي
الشرقية
الجنوب
شمالي
Øسب Ùئة المنتج
مأكولات ومشروبات
طعام طازج
اللوازم المنزلية
الجمال والصØØ©
Ø¢Øرون
عن طريق طريقة الدÙع
الدÙع عند الاستلام
الدÙع عبر الإنترنت قبل التسليم
بطاقة عند التسليم
عن طريق التسليم
ÙÙŠ Ùترة زمنية Ù…Øددة (Ù†Ùس اليوم أو اليوم التالي)
التوصيل السريع (30 دقيقة - ساعتان)
أخرى (2-3 أيام أو أكثر)
Øسب الÙئة العمرية
18-24 سنة
25-34 سنة
35-44 سنة
45+ سنة
Øسب الجنس
ذكر
جنس
الجمهور المستهد٠الرئيسي
شركات توصيل البقالة عبر الإنترنت
سوبر ماركت وهايبر ماركت
شركات التجارة الإلكترونية
شركات توصيل الطعام
المستثمرون وأصØاب رؤوس الأموال
شركات الخدمات اللوجستية
مؤسسة Øكومية تخدم صناعة السلع الاستهلاكية
الÙترة الزمنية التي تم تسجيلها ÙÙŠ التقرير: -
Øقبة تاريخية: 2017-2019
Ùترة التنبؤ: 2020-2025
Companies
الشركات المغطاة
نانا دايركت
زادÙريش
كارÙور
الدانوب
قريب
Table of Contents
1. ملخص تنÙيذي
الملخص التنÙيذي- كي٠يتم وضع سوق البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية؟
2. الØاجة والÙرصة
Brick and Mortar v / s تسوق البقالة عبر الإنترنت
لماذا البقالة عبر الإنترنت هي الطريق إلى الأمام
الهد٠السوق القابل للعنونة
3. سيناريو العرض
الجدول الزمني للبقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية
دورة Øياة صناعة البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية
النظام البيئي للبقالة على الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية
كي٠يتم وضع البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية؟
التØديات التي تواجهها شركات توصيل البقالة عبر الإنترنت
4. نماذج التشغيل عبر سوق البقالة الإلكتروني بالمملكة العربية السعودية
نموذج التشغيل: السوق ونموذج المخزون
عملية الصعود إلى Ù…ØÙ„ بقالة
دور ومسؤوليات الشركة ومتجر البقالة الشريك
نموذج التشغيل: نموذج القناة الشاملة
مقارنة بين نماذج التشغيل (السوق والقناة الشاملة) على أساس وقت التسليم ØŒ والمخزون ØŒ والهامش الإجمالي ØŒ ومجموعة المنتجات ØŒ واللاعبين ØŒ وتدÙقات الإيرادات ØŒ والمزايا والعيوب
كي٠تدير الشركات الخدمات اللوجستية؟
الثغرات والØلول الممكنة لإدارة اللوجستيات
5. سيناريو الطلب
Øجم سوق البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية على أساس GMV والطلبات السنوية ومتوسط Øجم الطلب ØŒ 2017-2019
تجزئة سوق البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية Øسب وقت التسليم ÙˆÙئة المنتج وطريقة الدÙع عدد الطلبات ØŒ 2019
أين يتركز سوق البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية؟
ماذا ÙŠÙضل العميل؟
العوامل المؤثرة ÙÙŠ سلوك العميل
الاتجاهات الموسمية
تأثير Covid-19 (التأثير على مؤشرات الأداء الرئيسية ØŒ الطلبات الشهرية ØŒ التأثير على سلوك المستهلك ØŒ ما Ùعلته الشركات لتلبية الطلب الزائد
6. تØليل الصناعة
أين تق٠المملكة العربية السعودية مقارنة بالأسواق الناضجة الأخرى (المملكة العربية السعودية ØŒ الإمارات العربية المتØدة ØŒ المملكة المتØدة ØŒ الهند ØŒ الولايات المتØدة)ØŸ
تØليل SWOT
التقنيات التي تسهل صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
التقنيات القادمة ÙÙŠ صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
ميزات تطبيق توصيل البقالة
7. تØليل الاستثمار
الأنشطة الاستثمارية (شركة ØŒ مستثمرون ØŒ إجمالي مبلغ التمويل ØŒ Øالة التمويل ØŒ نوع التمويل الأخير وآخر تمويل)
خريطة الاستثمار
8. المشهد التناÙسي ÙÙŠ سوق البقالة الإلكتروني بالمملكة العربية السعودية
سيناريو المناÙسة ومصÙÙˆÙØ© ÙˆØدة الصناعة
مصÙÙˆÙØ© المقارنة الشاملة للاعبين الرئيسيين (سنة التأسيس ØŒ نموذج العمل ØŒ عدد متاجر البقالة الشريكة / Ù…Øلات السوبر ماركت والهايبر ماركت ØŒ أسطول التوصيل ØŒ رسوم التوصيل ØŒ وقت التسليم ØŒ معدل الإلغاء ØŒ قوائم المنتجات ØŒ والموظÙين)
المصÙÙˆÙØ© المالية للاعبين الرئيسيين (الطلبات السنوية التقريبية ØŒ Øصة السوق على أساس عدد الطلبات ØŒ الØصة السوقية على أساس GMV)
نقاط القوة والضع٠للاعبين الرئيسيين (نانا ØŒ زاد ØŒ كارÙور ØŒ الدانوب ØŒ قريب)
ملÙات تعري٠الشركة (نانا ØŒ زاد ØŒ كارÙور ØŒ الدانوب ØŒ قريب) (نظرة عامة ØŒ Ùئة المنتج ØŒ نموذج العمل ØŒ إستراتيجيات الأعمال ØŒ USP ØŒ الخطط المستقبلية ØŒ التطورات الأخيرة)
9. المشهد المستقبلي لسوق توصيل البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية
التوقعات المستقبلية لسوق توصيل البقالة عبر الإنترنت ÙÙŠ المملكة العربية السعودية Øتى عام 2025 على أساس GMV والطلبات السنوية ومتوسط Øجم الطلب
سوق البقالة الإلكتروني ÙÙŠ المملكة العربية السعودية
التقسيم Øسب وقت التسليم ÙˆÙئة المنتج والمنطقة وطريقة الدÙع
اتجاهات السوق المستقبلية والمضي قدما
10. دراسة Øالة وتوصيات Ù…Øلل
كي٠يمكن للشركات تقليل وقت التسليم وتكلÙØ© التسليم؟
نقاط التبني الرئيسية (تجربة المستهلك المخصصة ØŒ وإدخال الملصقات الخاصة لزيادة الهوامش ØŒ والنظام الآلي القائم على المØÙظة ØŒ ومواقع الخدمة المÙضلة ØŒ وتØقيق الكÙاءة التشغيلية ØŒ واعتماد الذكاء الاصطناعي ÙÙŠ العمليات اليومية وتوسيع الشراكات)
كي٠يمكن للشركات الترويج لنÙسها؟
لماذا وكي٠يمكن تطبيق نموذج الاشتراك والتسليم المصغر؟
11. صناعة الكلام
مقابلة مع عاصم جميل ØŒ الرئيس التنÙيذي ÙÙŠ Qareeb.com
12. الملØÙ‚
مناهج البØØ« العلمي
تنصل
اتصل بنا
Why Buy From Us?
What makes us stand out is that our consultants follows Robust, Refine and Result (RRR) methodology. i.e. Robust for clear definitions, approaches and sanity checking, Refine for differentiating respondents facts and opinions and Result for presenting data with story
We have set a benchmark in the industry by offering our clients with syndicated and customized market research reports featuring coverage of entire market as well as meticulous research and analyst insights.
While we don't replace traditional research, we flip the method upside down. Our dual approach of Top Bottom & Bottom Top ensures quality deliverable by not just verifying company fundamentals but also looking at the sector and macroeconomic factors.
With one step in the future, our research team constantly tries to show you the bigger picture. We help with some of the tough questions you may encounter along the way: How is the industry positioned? Best marketing channel? KPI's of competitors? By aligning every element, we help maximize success.
Our report gives you instant access to the answers and sources that other companies might choose to hide. We elaborate each steps of research methodology we have used and showcase you the sample size to earn your trust.
If you need any support, we are here! We pride ourselves on universe strength, data quality, and quick, friendly, and professional service.