Triển vọng thị trường tạp hóa trực tuyến Việt Nam đến năm 2030 - Thị trường được thúc đẩy bởi sự thâm nhập điện thoại thông minh ngày càng tăng, thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng và mở rộng khu vực của người chơi tạp hóa trực tuyến

Báo cáo có tiêu đề "Triển vọng thị trường tạp hóa trá»±c tuyến Việt Nam Ä‘ến năm 2026 - Thị trường được thúc đẩy bởi sá»± thâm nhập Ä‘iện thoại thông minh ngày càng tăng, thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng và mở rá»™ng khu vá»±c của người chÆ¡i tạp hóa trá»±c tuyến" cung cấp má»™t phân tích toàn diện về thị trường giao hàng tạp hóa trá»±c tuyến tại Việt Nam. Báo cáo bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau bao gồm kịch bản giao hàng tạp hóa trá»±c tuyến hiện tại ở Việt Nam, nhu cầu và cÆ¡ há»™i mô tả thị trường mục tiêu, khoảng cách có thể giải quyết trên thị trường và các giải pháp khả thi. Báo cáo cÅ©ng bao gồm cung và cầu hiện tại trong khu vá»±c, hoạt Ä‘á»™ng chi tiết của Marketplace và mô hình hoạt Ä‘á»™ng Ä‘a kênh, xu hÆ°á»›ng, sá»± phát triển, thách thức, xu hÆ°á»›ng thời vụ, công nghệ hiện tại và sắp tá»›i tạo Ä‘iều kiện thuận lợi cho ngành giao hàng tạp hóa trá»±c tuyến, dòng doanh thu và chiến lược tiếp thị thúc đẩy ngành. Nó Ä‘Æ°a ra lời giải thích chi tiết về kịch bản cạnh tranh bao gồm so sánh chéo giữa những người chÆ¡i chính, SWOT và hồ sÆ¡ công ty chi tiết của những người chÆ¡i lá»›n và kết luận vá»›i phạm vi tÆ°Æ¡ng lai và các khuyến nghị của nhà phân tích.

Tổng quan thị trường

Khoảng trống trong mua sắm hàng tạp hóa ngoại tuyến nhÆ° sá»± bất tiện khi Ä‘i lại, xếp hàng thanh toán dài và chi phí mua sắm bốc đồng đã dẫn đến sá»± ra đời của giao hàng tạp hóa Ä‘iện tá»­ tại Việt Nam. Dân số trong Ä‘á»™ tuổi từ 25 đến 44, được coi là má»™t cÆ¡ sở khách hàng có ảnh hưởng đến mua sắm hàng tạp hóa trá»±c tuyến. Ngành công nghiệp hiện Ä‘ang ở giai Ä‘oạn tăng trưởng đăng ký CAGR hai con số từ năm 2016 đến năm 2021P. Sá»± thâm nhập internet cao, dân số lao Ä‘á»™ng gia tăng và số lượng gia đình Ä‘á»™c thân ngày càng tăng đã dẫn đến sá»± phát triển của dịch vụ tạp hóa Ä‘iện tá»­ ở Việt Nam. Các công ty đã mở rá»™ng danh mục sản phẩm của họ từ thá»±c phẩm và đồ uống đến đồ gia dụng, thá»±c phẩm tÆ°Æ¡i sống, cá &; thịt và các loại sản phẩm khác.

Phân khúc thị trường

Theo danh mục sản phẩm (Làm đẹp &; Sức khỏe, Thực phẩm &; Đồ uống, Đồ gia dụng và Thực phẩm tươi sống)

Làm đẹp và Sức khỏe được lập bản đồ là danh mục sản phẩm đòi hỏi khắt khe nhất. Tiếp theo là Thá»±c phẩm &; Đồ uống và Thá»±c phẩm tÆ°Æ¡i sống.

Shopee, Tiki và Lazada là những ông lớn trong mảng tạp hóa trực tuyến trong năm 2021.

Theo thành phố

Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Ná»™i là những thành phố lá»›n của Việt Nam dá»±a trên dân số và đô thị hóa. Các thành phố này được trang bị về mặt thiết lập cÆ¡ sở kho bãi, vận chuyển, mua sắm hàng tạp hóa và thá»±c hiện các hoạt Ä‘á»™ng phụ trợ khác.

Các chuyên gia đang làm việc, là những người dùng cuối chính của dịch vụ giao hàng tạp hóa trực tuyến, tập trung ở Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng.

Theo phương thức thanh toán (tiền mặt khi giao hàng và thanh toán trực tuyến)

Nhu cầu vẫn bị chi phối bởi phương thức thanh toán Cash on Delivery, tiếp theo là thanh toán trực tuyến.

Tiền mặt là phương thức thanh toán ưa thích nhất vì những lý do sau:

• Khách hàng hoài nghi về tính bảo mật của các chi tiết tài chính của họ. Họ tin rằng chi tiết ngân hàng của họ không an toàn nếu họ sá»­ dụng phÆ°Æ¡ng thức thanh toán trá»±c tuyến.
• Đa số người dân ở nông thôn Việt Nam vẫn chÆ°a thoải mái vá»›i Thanh toán trá»±c tuyến do thiếu kiến thức và nhận thức.

Theo phương thức giao hàng ưa thích

Khách hàng tại Việt Nam thích Ä‘Æ¡n hàng của họ được thá»±c hiện trong vòng 30 phút – 2 giờ. Họ sẵn sàng trả thêm phí cho Chuyển phát nhanh để nhận được Ä‘Æ¡n đặt hàng đúng hạn.

PhÆ°Æ¡ng thức giao hàng được Æ°a thích thứ hai là – Giao hàng tiêu chuẩn trong má»™t khoảng thời gian cụ thể, phÆ°Æ¡ng thức giao hàng này thường được Æ°a thích bởi những người làm việc chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Theo nhóm tuổi (18-24, 25-37, 38-44, 45+):

Khoảng 60% Ä‘Æ¡n đặt hàng tạp hóa được đặt bởi khách hàng thuá»™c nhóm tuổi 25-44. Người ta đã chứng kiến rằng nhu cầu về hàng tạp hóa trá»±c tuyến Ä‘ang tăng lên giữa các chuyên gia làm việc và các cặp vợ chồng đã kết hôn vì họ có ít thời gian hÆ¡n để đến cá»­a hàng để mua sắm tạp hóa. HÆ¡n nữa, người dùng Ä‘iện thoại thông minh trong Ä‘á»™ tuổi 25-44 (nhắm mục tiêu đến các chuyên gia Ä‘ang làm việc), những người sẵn sàng dá»±a vào các nền tảng giao hàng tạp hóa trá»±c tuyến để đáp ứng nhu cầu tạp hóa của họ là nhóm dân số mục tiêu chính của các công ty giao hàng tạp hóa trá»±c tuyến.

Thêm vào đó, nhu cầu về tạp hóa trá»±c tuyến đã tăng lên trong số những người sống Ä‘á»™c lập khi họ ngày càng thuê ngoài công việc của mình, chẳng hạn nhÆ° mua sắm tạp hóa cho các nhà cung cấp trá»±c tuyến đáng tin cậy. Khoảng 30% người mua hàng tạp hóa trá»±c tuyến là người mua sắm thường xuyên và họ đặt hàng khoảng 3-5 lần má»™t tháng.

Bối cảnh cạnh tranh

Ngành công nghiệp tập trung vá»›i sá»± hiện diện của 6-8 người chÆ¡i hoạt Ä‘á»™ng trên mô hình thị trường và Ä‘a kênh. Chi phí giao hàng, Thời gian giao hàng, Giao diện ứng dụng, Giảm giá &; Ưu đãi, Chính sách hoàn trả, Dá»… thanh toán là những yếu tố chính ảnh hưởng đến hành vi của khách hàng. Những người chÆ¡i lá»›n bao gồm Shopee, Tiki và Lazada. Các công ty có chủng loại sản phẩm lá»›n, sá»± hiện diện rá»™ng rãi trong khu vá»±c và chuyển phát nhanh được xác định là những nhà lãnh đạo rõ ràng trong ngành.

Triển vọng và dự báo tương lai

Nhu cầu dá»± kiến sẽ tăng vá»›i tốc Ä‘á»™ CAGR hai con số trên cÆ¡ sở GMV từ năm 2021P đến năm 2026F. Các công ty được dá»± Ä‘oán sẽ tập trung vào việc mở rá»™ng mối quan hệ vá»›i các nhà cung cấp và cá»­a hàng tạp hóa để đáp ứng các Ä‘Æ¡n đặt hàng của khách hàng. Nhu cầu dá»± kiến sẽ được thúc đẩy bởi các công nghệ sắp tá»›i nhÆ° Giao hàng bằng máy bay không người lái, Tá»± Ä‘á»™ng hóa kho, Đặt hàng bằng giọng nói và các công nghệ khác. Sá»± hợp nhất thị trường dá»± kiến sẽ diá»…n ra trong tÆ°Æ¡ng lai khi những người chÆ¡i có sá»± há»— trợ tài chính lá»›n và giá trị thÆ°Æ¡ng hiệu tốt hÆ¡n sẽ có được những người chÆ¡i nhỏ.

Các phân đoạn chính được bảo hiểm

• Theo danh mục sản phẩm
• Sắc đẹp &; Sức khỏe
• Thá»±c phẩm &; Đồ uống
• Thá»±c phẩm tÆ°Æ¡i sống
• Đồ dùng gia đình
• Khác

• Theo phÆ°Æ¡ng thức thanh toán
• Tiền mặt khi giao hàng
• Thanh toán trá»±c tuyến

• Theo nhóm tuổi
• 18-24 năm
• 25-34 năm
• 35-44 năm
• 45+ năm

• Theo loại hình kinh doanh
• B2B
• B2C

• Theo phÆ°Æ¡ng thức giao hàng
• Trong má»™t khoảng thời gian cụ thể
• Chuyển phát nhanh
• Khác

• Theo thành phố
• Thành phố Hồ Chí Minh
• Hà Ná»™i
• Đà Nẵng

Các công ty được bảo hiểm

• Shopee
• Tiki
• Lazada
• Băm nhỏ
• GrabMart
• Co.opmart

Đối tượng mục tiêu chính

• Các công ty giao hàng tạp hóa trá»±c tuyến
• Siêu thị &; Đại siêu thị
• Công ty thÆ°Æ¡ng mại Ä‘iện tá»­
• Công ty giao đồ ăn
• Nhà đầu tÆ°

Khoảng thời gian được ghi lại trong báo cáo

• Giai Ä‘oạn lịch sá»­: 2016–2021P
• Thời gian dá»± báo: 2021P-2026F

Các chủ đề chính được đề cập trong báo cáo

• Thị trường tạp hóa trá»±c tuyến được định vị nhÆ° thế nào tại Việt Nam?
• So sánh cá»­a hàng tạp hóa truyền thống vá»›i nền tảng tạp hóa trá»±c tuyến
• Đối tượng mục tiêu có thể giải quyết cho thị trường
• Hệ sinh thái cung ứng và thách thức
• Kịch bản nhu cầu, khách hàng mục tiêu và yếu tố ảnh hưởng đến hành vi của người tiêu dùng
• So sánh chéo các mô hình hoạt Ä‘á»™ng (Marketplace và Omni-channel)
• Phân tích SWOT
• Các công nghệ hiện tại tạo Ä‘iều kiện thuận lợi cho ngành giao hàng tạp hóa trá»±c tuyến
• Các công nghệ sắp tá»›i trong ngành giao hàng tạp hóa trá»±c tuyến
• Đầu tÆ° và tài trợ vào các công ty giao hàng tạp hóa trá»±c tuyến tại Việt Nam
• Bối cảnh cạnh tranh - So sánh chéo của những người chÆ¡i chính
• Hồ sÆ¡ công ty
• Phân tích và xu hÆ°á»›ng thị trường trong tÆ°Æ¡ng lai
• Khuyến nghị của nhà phân tích
• PhÆ°Æ¡ng pháp nghiên cứu