Lanskap Kompetitif 8 Perusahaan Logistik E-Commerce Indonesia Teratas dan 5 Platform Pasar E-Commerce Terkemuka:
Dasar GMV, GMV Split, Volume Pesanan, Profil Pengiriman, Biaya Logistik, Jaringan, Armada, dan Profil Pelanggan

Industri logistik E-Commerce di Indonesia adalah salah satu pasar yang berkembang di negara ini karena meningkatnya permintaan untuk e-commerce. Pertumbuhan populasi kelas menengah yang cepat, kepercayaan konsumen yang tinggi, perubahan preferensi konsumen, meningkatnya jumlah opsi pembiayaan, peningkatan penetrasi internet dan smartphone telah mendorong permintaan untuk e-commerce yang juga menyebabkan lonjakan permintaan untuk logistik e-commerce.

Industri ini menyaksikan investasi besar oleh pemain e-commerce dalam logistik untuk memastikan pengiriman terikat waktu. Jakarta, Surabaya, Sulawesi, Bandung, Kalimantan adalah pusat utama untuk permintaan dan pasokan logistik e-commerce. Peluang bisnis yang muncul di pasar telah menyebabkan masuknya pemain baru di pasar. Pandemi COVID-19 juga telah mendorong permintaan di pasar karena kebutuhan akan jarak sosial telah memaksa orang untuk mengandalkan belanja online

Indonesia sebagai mobile first economy dengan 56% populasi terhubung ke internet2 berkontribusi terhadap pertumbuhan pasar e-commerce yang menyebabkan lonjakan permintaan untuk layanan logistik.

Industri e-commerce Indonesia telah menyaksikan investasi besar dari perusahaan seperti Expedia, Alibaba, Tencent, JD.com dan lainnya, yang telah mendukung pertumbuhan industri.

Tantangan Pasar Logistik E-Commerce di Indonesia

Biaya Logistik Tinggi: Kurangnya infrastruktur berkualitas dan jaringan logistik yang buruk telah menyebabkan tingginya biaya logistik Indonesia di ASEAN. Biaya logistik memperkirakan 25% -30% dari PDB dibandingkan dengan 5% dalam PDB. Indonesia memiliki biaya logistik tertinggi di antara negara-negara ASEAN seperti Singapura, Malaysia, Thailand dan Vietnam.

Pasar Logistik Tidak Terstandarisasi: Pasar logistik di Indonesia tidak memiliki standarisasi; pola distribusi di Indonesia bervariasi di berbagai daerah. Kurangnya standarisasi menghambat penetrasi teknologi di pasar

Infrastruktur yang Buruk:  Indonesia memiliki jaringan jalan dan kereta api yang buruk diikuti oleh kualitas transportasi pelabuhan dan udara yang moderat. Indonesia sebagai negara dengan transportasi multimoda yang sangat terfragmentasi menghadapi rintangan lanskap yang menyebabkan tingginya biaya pengiriman dan periode pengiriman yang tinggi.

Logistik Terbalik yang Mahal: Karena lonjakan permintaan e-commerce telah menyebabkan tingkat pengembalian yang tinggi di ritel online. Infrastruktur yang tidak memadai dan geografi yang tangguh menimbulkan tantangan bagi logistik terbalik yang menyebabkan komplikasi dan biaya logistik yang tinggi. 

Ikhtisar Kompetisi

Persaingan di ruang Logistik E-Commerce di Indonesia cukup terkonsentrasi di mana 4-5 perusahaan besar memegang mayoritas pangsa pasar. Perusahaan logistik e-commerce utama termasuk Lazada express, JNE, J&T, Sicepat, Ninja Express, Wahana Express, Lion Parcel, Tiki, First logistics dan beberapa lainnya. Pasar E-Commerce juga cukup terfragmentasi karena mayoritas pangsa pasar terdiri dari 5-6 pemain teratas. Ukuran armada, pelanggan, jumlah pusat pengiriman, jumlah pesanan, layanan bernilai tambah, harga, waktu pengiriman adalah parameter utama yang bersaing untuk penyedia logistik e-commerce.

Pertumbuhan Masa Depan

Karena wabah COVID-19, telah terjadi pergeseran dari penjualan offline ke penjualan online, yang diharapkan dapat memastikan pertumbuhan substansial di masa depan juga. Pasar logistik e-commerce di negara ini diperkirakan akan tumbuh di belakang teknologi baru seperti Otomasi, Blockchain dan Internet of Things, yang akan dieksplorasi untuk meningkatkan efisiensi, meningkatkan pengalaman pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan. Pangsa logistik e-commerce Pharma diperkirakan akan meningkat di masa depan. Pasar E-Commerce Logistik Indonesia diperkirakan akan mendapatkan momentum dengan populasi kelas menengah yang tumbuh cepat, tingkat kepercayaan konsumen yang tinggi dan perubahan perilaku pembelian konsumen. Di depan persaingan, pasar Logistik E-Commerce diperkirakan akan berkonsolidasi di masa depan karena mayoritas perusahaan e-commerce akan memiliki perusahaan logistik mereka sendiri.