توقعات سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة حتى عام 2025
مدفوعة بزيادة السكان العاملين وإدخال التوصيل السريع والتوسع الإقليمي
- KRAR989
- Slides: 95
- May 2023
- Author(s): Shefali Jain
- Total Views: 1153
- Region : Middle East
- Ken Research
- Market Research Report
About the Report
About the Report
يقدم التقرير الذي يحمل عنوان "توقعات سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة حتى عام 2025 - مدفوعا بزيادة عدد السكان العاملين وإدخال التوصيل السريع والتوسع الإقليمي" تحليلا شاملا لسوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة. يغطي التقرير جوانب مختلفة بما في ذلك السيناريو الحالي لتوصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة ، والاحتياجات والفرص التي تصف السوق المستهدف القابل للمعالجة ، والفجوة التي يمكن معالجتها في السوق والحلول الممكنة.
كما يغطي العرض والطلب الحاليين في المنطقة ، والعمل التفصيلي للسوق ، ونموذج التشغيل Onmichannel و pureplay ، والاتجاهات ، والتطورات ، والتحديات ، والاتجاهات الموسمية ، والتقنيات الحالية والقادمة التي تسهل صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت ، وتدفقات الإيرادات واستراتيجيات التسويق التي تقود الصناعة. يقدم شرحا مفصلا للسيناريو التنافسي بما في ذلك المقارنة بين اللاعبين الرئيسيين ، SWOT ، وملفات تعريف الشركة التفصيلية للاعبين الرئيسيين ويختتم بالنطاق المستقبلي وتوصيات المحللين.
نظرة عامة على السوق وسيناريو العرض والطلب
أدت الفجوات في تسوق البقالة دون اتصال بالإنترنت مثل إزعاج التنقل وطوابير الدفع الطويلة وتكلفة الشراء الاندفاعي إلى إدخال توصيل البقالة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة. يعتبر السكان الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 44 عاما قاعدة عملاء مؤثرة لتسوق البقالة عبر الإنترنت. وتشهد الصناعة حاليا مرحلة نمو مسجلة معدل نمو من رقمين يقترب من 31٪ بين عامي 2016 و 2019. أدى ارتفاع معدل انتشار الإنترنت وارتفاع عدد السكان العاملين وزيادة عدد الأسر الفردية إلى نمو خدمات البقالة الإلكترونية في الإمارات العربية المتحدة. ازداد عدد الشركات التي تقدم خدمات توصيل البقالة في الإمارات العربية المتحدة على مر السنين. قامت الشركات بتوسيع محافظ منتجاتها من الأطعمة والمشروبات إلى اللوازم المنزلية وأغذية الأطفال والأغذية الطازجة والأسماك واللحوم وفئات المنتجات الأخرى.
الطلب حسب فئة المنتج (الأغذية والمشروبات ، اللوازم المنزلية ، الجمال والصحة ، الأطفال والرضع والأطعمة الطازجة)
تم تعيين الأغذية والمشروبات كفئة المنتجات الأكثر طلبا. تبع ذلك اللوازم المنزلية والجمال والصحة والرضع والأطفال والطعام الطازج. كارفور ، لولو هايبر ماركت ، بويق ، البقال ، طلبات المتخصصة هي لاعبين رئيسيين في فئة الأغذية والمشروبات.
الطلب حسب المنطقة (دبي وأبو ظبي والإمارات الأخرى)
تم تعيين دبي وأبو ظبي كمدن رئيسية بناء على الطلب والعرض لخدمات البقالة عبر الإنترنت. ويرجع ذلك أساسا إلى تركيز السكان في هذه المناطق. يتركز المهنيون العاملون ، وهم المستخدمون النهائيون الرئيسيون لخدمات توصيل البقالة عبر الإنترنت ، في دبي وأبو ظبي.
الطلب حسب طريقة الدفع (الدفع عبر الإنترنت قبل التسليم والبطاقة عند الاستلام والدفع عند الاستلام)
لا يزال الطلب يهيمن عليه الدفع عبر الإنترنت قبل التسليم متبوعا بالبطاقة عند التسليم والدفع نقدا عند التسليم. عادة ما يكون الأشخاص الذين يطلبون عبر الإنترنت غير موجودين لاستلام التسليم ويفضلالدفع المسبق. في دبي وأبو ظبي ، يتم الاعتناء بمعظم الأعمال المنزلية من خلال المساعدة المنزلية ويقومونبجمع تسليم الطلب ، لذلك يفضل العميل طريقة الدفع عبر الإنترنت.
المشهد التنافسي
الصناعة مجزأة مع وجود أكثر من 25 لاعبا يعملون عبر السوق و pureplay ونموذج omnichannel. كانت تكلفة التسليم ووقت التسليم وواجهة التطبيق والخصومات والعروض وسياسة الإرجاع وسهولة الدفع من العوامل الرئيسية التي تؤثر على سلوك العملاء. ومن بين اللاعبين الرئيسيين كارفور وإنستاشوب ولولو هايبر ماركت وإل جروسر وكيبسون وباللكويز وبويق. يتم تحديد الشركات ذات تشكيلة المنتجات الكبيرة والحضور الإقليمي الواسع والتسليم السريع كقادة واضحين في الصناعة.
نماذج التشغيل
يتبع مقدمو الخدمات نموذج السوق و Pureplay و Omnichannel لتسليم طلبات العملاء في الإمارات العربية المتحدة. تتبع إنستاشوب ، بويق ، الجروسر نموذج السوق في الإمارات العربية المتحدة. يتبع Kibsons و Bawiq و Noon و Amazon نموذج اللعب النقي. في حين أن كارفور ولولو هايبر ماركت وأسواق وشويترامس يتبعون نموذج Omnichannel.
تأثير كوفيد-19
ارتفعت مبيعات البقالة عبر الإنترنت في المنطقة مؤخرا ، حيث يتجنب المزيد من الناس الأماكن المزدحمة ويتحولون إلى التسوق عبر الإنترنت بسبب جائحة كورونا. ارتفع متوسط حجم سلة الطلب عبر الإنترنت إلى 15-20 مرة خلال جائحة كورونا. ارتفع متوسط وقت التسليم لشركات Omnichannel أثناء الوباء إلى 8-10 أيام. من ناحية أخرى ، كانت شركات pureplay والسوق تقدم خدمة توصيل البقالة في غضون 2-4 أيام ويوم واحد على التوالي.
النظرة المستقبلية والتوقعات
من المتوقع أن ينمو الطلب بمعدل نمو سنوي مركب قدره 22٪ على أساس GMV بين عامي 2019 و 2025. من المتوقع أن تركز الشركات على توسيع الروابط مع الموردين ومحلات البقالة لتلبية طلبات العملاء. من المتوقع أن يكون الطلب مدفوعا بالتقنيات القادمة مثل تسليم الطائرات بدون طيار وأتمتة المستودعات والطلب الصوتي وغيرها. من المتوقع دمج M arket في المستقبل حيث سيحصل اللاعبون الذين يتمتعون بدعم مالي كبير وقيمة أفضل للعلامة التجارية على لاعبين صغار.
القطاعات الرئيسية المغطاة:
- حسب المنطقة
- دبي
- أبو ظبي
- الإمارات الأخرى
- حسب الفئة العمرية
- 18-24 سنة
- 25-34 سنة
- 35-44 سنة
- 45+ سنة
- حسب فئة المنتج
- المواد الغذائية والمشروبات
- اللوازم المنزلية
- الصحة والجمال
- الرضع والأطفال
- طعام طازج
- حسب الجنس
- ذكر
- جنس
- حسب طريقة الدفع
- الدفع عبر الإنترنت قبل التسليم
- البطاقة عند الاستلام
- الدفع عند الاستلام
الشركات المشمولة
- كارفور
- لولو هايبر ماركت
- إنستاشوب
- كيبسون
- إل جروسر
- Trolley.ae
- بويق
- الامازون
- الظهيرة
- فارم بوكس
- بولكوهز
الجمهور المستهدف الرئيسي
- شركات توصيل البقالة عبر الإنترنت
- سوبر ماركت وهايبر ماركت
- شركات التجارة الإلكترونية
- شركات توصيل الطعام
- المستثمرون
الفترة الزمنية الواردة في التقرير:-
- الفترة التاريخية: 2016-2019
- فترة التنبؤ: 2020-2025
الموضوعات الرئيسية التي يغطيها التقرير:-
- الفرق بين تسوق البقالة عبر الإنترنت وغير متصل. لماذا البقالة عبر الإنترنت هي الطريق إلى الأمام؟
- استهداف الجمهور المخاطب
- النظام البيئي للإمداد ومعايير المنافسة
- سيناريو الطلب والعميل المستهدف والعامل الذي يؤثر على سلوك المستهلك
- التقنيات التي تسهل صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
- التقنيات القادمة في صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
- مقارنة متقاطعة بين نماذج التشغيل (السوق ، Pureplay والقنوات المتعددة)
- تدفقات الإيرادات
- استراتيجيات التسويق
- معالجة الفجوة في السوق والحلول الممكنة
- استراتيجيات الأعمال الناشئة
- أفضل الممارسات في مجال الأعمال
- الاتجاهات الموسمية
- تأثير Covid-19 على سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة (التأثير على مؤشرات الأداء الرئيسية ، الطلبات الشهرية ، التأثير على سلوك المستهلك ، ما الذي فعلته الشركات لتلبية الطلب الزائد؟)
Products
Products
القطاعات الرئيسية التي تمت تغطيتها:
حسب المنطقة
دبي
أبو ظبي
الإمارات الأخرى
حسب الفئة العمرية
18-24 سنة
25-34 سنة
35-44 سنة
45+ سنة
حسب فئة المنتج
مأكولات ومشروبات
اللوازم المنزلية
الجمال والصحة
الأطفال والرضع
طعام طازج
حسب الجنس
ذكر
جنس
عن طريق طريقة الدفع
الدفع عبر الإنترنت قبل التسليم
بطاقة عند التسليم
الدفع عند الاستلام
الجمهور المستهدف الرئيسي
شركات توصيل البقالة عبر الإنترنت
سوبر ماركت وهايبر ماركت
شركات التجارة الإلكترونية
شركات توصيل الطعام
المستثمرون
الفترة الزمنية التي تم تسجيلها في التقرير: -
حقبة تاريخية: 2016-2019
فترة التنبؤ: 2020-2025
Companies
الشركات المغطاة
- كارفور
- لولو هايبر ماركت
- Instashop
- كيبسونز
- إل جروسر
- Trolley.ae
- باوق
- أمازون
- وقت الظهيرة
- فارمبوكس
- بولكويز
Table of Contents
Table of Contents
1. ملخص تنفيذي
هيكل سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة 2019
الإمارات العربية المتحدة هيكل سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت 2025F
2. الحاجة والفرصة
كيف يختلف تسوق البقالة دون اتصال عن تسوق البقالة عبر الإنترنت؟
لماذا البقالة عبر الإنترنت هي الطريق إلى الأمام
الهدف السوق القابل للعنونة
ثغرة قابلة للعنونة في السوق والحلول الممكنة
3. سيناريو العرض
البنية التحتية للإمداد: النظام البيئي لبائعي البقالة بالتجزئة
دورة أعمال الصناعة
جانب العرض: تحليل السوق ومحركات النمو
البنية التحتية للإمداد: الوجود الإقليمي للاعبين الرئيسيين
التحديات التي تواجهها شركات توصيل البقالة عبر الإنترنت
4. سيناريو الطلب
ماذا يفضل عميلي؟
العوامل المؤثرة في سلوك العميل
حجم سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة على أساس GMV والطلبات السنوية ومتوسط حجم الطلب ، 2016-2019
الطلب السنوي على البقالة حسب نوع المنتج وطريقة الدفع
أين يتركز سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة؟
الاتجاهات الموسمية
تأثير Covid-19 (التأثير على الطلبات الشهرية ومتوسط حجم الطلب ووقت التسليم وسلوك المستهلك والخطوات التي تتخذها الشركات لتلبية الطلب الزائد)
5. نماذج التشغيل عبر سوق البقالة عبر الإنترنت بدولة الإمارات العربية المتحدة
نموذج التشغيل: السوق
دور ومسؤوليات الشركة ومتجر البقالة الشريك
نموذج التشغيل: Pureplay
نموذج التشغيل: Onmichannel
مقارنة بين نماذج التشغيل (Marketplace و Pureplay و Omnichannel) على أساس وقت التسليم والمخزون والهامش الإجمالي ومجموعة المنتجات وتجديد المنتج واللاعبين والمزايا والعيوب
تدفقات الإيرادات للشركات العاملة في Marketplace و Pureplay و Omnichannel Model
الثغرات والحلول الممكنة لإدارة اللوجستيات
6. تحليل الصناعة
التقنيات التي تسهل صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
التقنيات القادمة في صناعة توصيل البقالة عبر الإنترنت
ميزات تطبيق توصيل البقالة
تحليل SWOT
أين تقف الإمارات العربية المتحدة مقارنة بالأسواق الناضجة الأخرى (الصين والمملكة المتحدة والهند والولايات المتحدة)؟
7. المشهد التنافسي في سوق البقالة الإلكتروني بدولة الإمارات العربية المتحدة
سيناريو المنافسة ومصفوفة وحدة الصناعة
المشهد التجاري للاعبين الرئيسيين بما في ذلك سنة التأسيس ، ونموذج العمل ، وإمكانية التخزين ، وفئة المنتج الأكثر طلبًا ، وخدمة الاستلام ، وعدد متاجر البقالة الشريكة ، والموردين ، ومحلات السوبر ماركت ، وأسطول التسليم ، وقوائم المنتجات ، ورسوم التسليم ، ووقت التسليم ، ومعدل الإلغاء و موظفين
مصفوفة أداء مقدمي الخدمة
المصفوفة المالية للاعبين الرئيسيين (الطلبات السنوية التقريبية ، حصة السوق على أساس عدد الطلبات ، الحصة السوقية على أساس GMV)
نقاط القوة والضعف لدى مقدمي الخدمة
الأنشطة الاستثمارية (المستثمرون ، إجمالي مبلغ التمويل ، حالة التمويل وآخر تمويل)
ملفات تعريف الشركة (نظرة عامة ، فئة المنتج ، نموذج العمل ، استراتيجيات الأعمال ، USP ، الخطط المستقبلية ، التطورات الأخيرة)
كارفور
لولو هايبر ماركت
Instashop
Noon.com
كيبسونز
إل جروسر
بولكويز
أمازون
باوق
طلبات
فارمبوكس
8. المشهد المستقبلي لسوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة
التوقعات المستقبلية لسوق توصيل البقالة عبر الإنترنت في الإمارات العربية المتحدة حتى عام 2025 على أساس GMV والطلبات السنوية ومتوسط حجم الطلب (2019-2025)
توسع المشغلين في دبي وأبو ظبي وتسهيل الدفع عبر الإنترنت
ما هي فئات المنتجات القادمة؟
9. دراسة حالة وتوصيات محلل
كيف يمكن للشركات تقليل وقت التسليم وتكلفة التسليم؟
نقاط التبني الرئيسية (تجربة المستهلك المخصصة ، تقديم ملصقات خاصة لزيادة الهوامش ، النظام الآلي القائم على المحفظة ، تحقيق الكفاءة التشغيلية ، اعتماد الذكاء الاصطناعي ، الشراكة مع شركات توصيل الطعام
كيف يمكن للشركات الترويج لنفسها؟
لماذا وكيف يمكن تطبيق نموذج الاشتراك والتسليم المصغر؟
10. صناعة الكلام
مقابلة مع أميرة رشاد ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Bulkwhiz
11. الملحق
مناهج البحث العلمي
تنصل
اتصل بنا
Why Buy From US?
What makes us stand out is that our consultants follows Robust, Refine and Result (RRR) methodology. i.e. Robust for clear definitions, approaches and sanity checking, Refine for differentiating respondents facts and opinions and Result for presenting data with story
We have set a benchmark in the industry by offering our clients with syndicated and customized market research reports featuring coverage of entire market as well as meticulous research and analyst insights.
While we don't replace traditional research, we flip the method upside down. Our dual approach of Top Bottom & Bottom Top ensures quality deliverable by not just verifying company fundamentals but also looking at the sector and macroeconomic factors.
With one step in the future, our research team constantly tries to show you the bigger picture. We help with some of the tough questions you may encounter along the way: How is the industry positioned? Best marketing channel? KPI's of competitors? By aligning every element, we help maximize success.
Our report gives you instant access to the answers and sources that other companies might choose to hide. We elaborate each steps of research methodology we have used and showcase you the sample size to earn your trust.
If you need any support, we are here! We pride ourselves on universe strength, data quality, and quick, friendly, and professional service.
Why Client Choose Us?
Trusted By 2500+ Brands
.svg.png){kind=logo}
